Comment encourager des avis Google positifs pour une petite entreprise

Comment encourager des avis Google positifs pour une petite entreprise

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Les avis Google ont un impact significatif sur les intentions d'achat des utilisateurs. Une enquête récente a révélé que environ 90% des clients lisent des avis en ligne avant de opérer un achat. Cela montre que les retours des clients en ligne a une influence directe sur les ventes. À travers des cas concrets, les entreprises ayant un grand nombre d'avis positifs ont vu une augmentation de leurs ventes, tandis que les enseignes avec de mauvais avis ont enregistré une diminution des transactions.

Un cas d’étude notable est celui d’une chaîne de restaurants locale qui, après avoir reçu un grand nombre d’évaluations 5 étoiles sur Google, a observé une hausse significative des visites. Les clients potentiels prenaient en compte ces commentaires pour faire leur choix. À l’opposé, une autre entreprise du même secteur avec une réputation en ligne moins favorable a perdu une partie de sa clientèle, prouvant ainsi la puissance des avis clients dans la décision d'achat.

Source à propos de achat avis google.

En observant ces situations, il est clair que les avis Google sont devenus un élément clé dans l'augmentation des ventes. Les marques qui s'impliquent dans la gestion des retours peuvent améliorer leur réputation et gagner plus de clients.